Votre mission |
Vous serez en charge de l’administration réseau des clients de la société.
Dans le cadre de votre activité d’administrateur réseau :
- vous assisterez les utilisateurs en cas de problème sur leur réseau ou leurs machines (téléphone, prise de contrôle à distance…)
- vous interviendrez sur site, au contact des utilisateurs afin de les accompagner dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques
- vous conseillerez vos clients sur l’évolution de leur architecture informatique, ou sur les outils à utiliser et que vous mettrez en place
- vous mettrez en place et administrerez les solutions de sécurité et les serveurs des clients
Dans le cadre de l’activité de supervision :
- vous assisterez l’équipe technique dans la résolution des problèmes de niveau 3
- vous serez en charge de la mise en place et du suivi des projets informatiques de migration
- vous définirez les priorités en collaboration avec l’équipe technique
- vous assisterez l’équipe technique dans les relations avec les clients (techniques ou commerciales) |